Клиент пришёл с простым запросом — поддерживать жизнь в аккаунте: регулярный контент, стабильное присутствие, без установки на рост. По факту аккаунт вышел на кратный рост охватов и реальный трафик в магазин.

Для аккаунта собрали отдельную систему контента: с учётом ассортимента бренда и того, как аудитория выбирает и использует посуду дома.

Показывали посуду в живых сценариях: готовка, сервировка, хранение. Раскрывали особенности материалов и ухода, отдельно работали с чугунной посудой Шеффилд. Добавили
UGC, карусели и статичные посты под продуктовые анонсы и коллекции.

Контент, визуал и продвижение работали в связке. Ролики с посудой в использовании стабильно выходили в топ по просмотрам.

Liberty Jones (показатели за месяц):

> 471 235 — просмотров
> 171 358 — охваченных аккаунтов +4 528
> 86% — охвата от новой аудитории
> 49 000 — взаимодействий
> +6,6 тыс. — новых подписчиков
> 10 687 — переходов на сайт +6 042
> 9 242 — аккаунта взаимодействовали с каруселью «Шеффилд» (топ-публикация за период)
> 233 000 — просмотров на лучшем ролике

Анонс новой коллекции чугунной посуды в формате карусели залетел в рекомендации и навёл шум: больше 9 200 аккаунтов провзаимодействовали с публикацией — больше, чем с любым другим постом за период. Карусель притянула волну новой аудитории и дала всплеск переходов в магазин, потянув за собой остальные форматы.

Дальше результат держался на коротких видео с продуктом в реальном сценарии — готовка, сервировка, гриль, разбор коллекций, контент с экспертами. У Smart Solutions ту же роль сыграли практичные ролики «полезных мелочей» для кухни.

Ключ один: контент полезен сам по себе, поэтому его смотрят и пересылают, и более 85% охвата приходит от новой аудитории.